兰州市供热服务中心公布了兰州市2023—2024采暖期供热服务热线。按照供热工作会要求，各供热单位要严格落实采暖期24小时值班值守制度，确保群众反映的供热问题第一时间得到解决。

榆中县住建局/榆中县供热中心：5232638

热用户不得有下列损害供热设施或者影响供热效果的行为：

(一)关闭供热阀门或隔断供热设施;

(二)增加供热面积;

(三)改变供热设计采暖方式;

(四)改动热计量及温控装置;

(五)安装热循环装置、换热装置和放水装置;

(六)室内装修或者其他设施严重遮挡散热器;

(七)其他损害供热设施或影响供热质量的行为。

热用户违反前款规定或者损害供热设施，给他人造成损失的，应当依法承担赔偿责任。